Home » Posts tagged with "First Choice"
LTRK: 10.maija Eksporta Rītā – labās prakses piemērs atkārtotiem pasūtījumiem (First Choice)
First Choice ir DHL globālā iniciatīva klientu lojalitātes un servisa uzlabošanai, izmantojot Six Sigma un Lean metodes.
Kopš DHL ir sācis izmantot First Choice principus klientu attiecību organizācijā, tas acīmredzami ir uzlabojis problēmu risināšanas procesu, klientu lojalitāti un biznesa izaugsmi.
Ar savu pieredzi, kā pielietot šo iniciatīvu ikdienas darbā ar klientiem starptautiskajos...
